학교상담 P.192-220
키츠너의 윤리원칙
- 자율성
- 무해성
- 선의
- 공정성
- 충실성
상담자는 내담자가 자신의 행동에 책임질 것을 기대하고 존중해야함
자율성 존중
상담자는 타인에게 손해를 주거나 해를 입히거나 위험에 빠뜨리지 않아야 하고, 이러한 행동을 적극적으로 피해야함.
무해성
상담자는 내담자의 성장이나 복지에 도움을 주어야 함
선의
상담자는 인종, 성별, 종교의 이유로 내담자를 차별하지 않아야함
공정성
상담자는 내담자를 돕는 일에 열정을 가지고 임해야함.
충실성
키츠너의 의사결정 모형
1단계 : 잠재적인 윤리적 갈등 상황 알아차리고 정의하기
상담의 윤리적 측면에 대한 민감한 반응
키츠너의 의사결정 모형
2단계: 상황과 관련된 다른 이해 당사자를 확인하기
사례와 관련된 사실과 이해 당사자를 구체화
키츠너의 의사결정 모형
3단계 : 기본적인 윤리적 문제나 그와 관련된 윤리적 문제의 유형을 분류하고, 다양한 대안을 브레인스토밍하여 해당 대안 평가
갈등 상황에서 핵심 문제와 가능한 대안 정의
키츠너의 의사결정 모형
4단계 : 윤리적 문제와 대안확인 후 윤리강령을 참조하여 어떻게 적용할지 결정
법적 요구가 윤리강령과 상충된다면 윤리강령보다 법을 따라야 함
전문가 윤리강령과 관련 법률 규정 참조
키츠너의 의사결정 모형
5단계 : 동일한 윤리적 문제를 경험한 상담자와 학자의 생각을 탐색하기 위해 전문서적을 참조
관련 윤리학 문헌 탐색
키츠너의 의사결정 모형
6단계 : 윤리강령의 기저에 있는 기본적인 윤리원칙을 각 상황에 적용
여러 원칙들 간에 충돌이 생길 수 있음 -> 무해성을 가장 중요하다고 하는 학자들도 있음
기본적인 윤리원칙과 이론의 상황적용
키츠너의 의사결정 모형
7단계 : 신뢰하는 동료의 객과적인 피드백으로부터 새로운 관점, 추가적인 문헌 등의 제공 받을 수 있음
모든 단계에서 가능
수련감독자, 동료의 자문
키츠너의 의사결정 모형
8단계 : 수집된 정보를 가지고 개인적으로 숙고하는 진지한 과정
심사숙고 이후 결정
비밀보장의 한계
1. 내담자가 자신을 해칠 위험이 있을 때
2. 내담자가 특정한 타인을 해칠 위험이 있을 때
3. 내담자가 현재 아동학대를 당하고 있을 때
4. 법적으로 정보의 공개가 요구될 때
비밀보장 한계 -내담자의 전염성이 있는 치명적 질병의 경우 잘못된 사항
1. 내담자가 빠른 시일 내에 그 사실을 제 3자에게 알릴 이야기할 의사가 없음을 확인
2. 상담자는 제 3자에게 빠르시일 내에 알려 추가적인 피해를 방지해야 함
3. 제3자에게 신고 의무는 법적인 상담자의 의무임
내담자의 전염성이 있는 치명적 질병의 경우
3. 제3자에게 신고 의무는 법적인 상담자의 의무임 -> 윤리강령의 의무는 해당되지만, 법적 의무는 아님.
비밀보장 한계- 법원의 명령 절차
1. 내담자에게 이 사실을 알리고
2. 최소한의 정보만 공개하고
3. 요구하는 질문에 대해서 확실히 아는 내용만 말한다
비밀보장 한계- 부모/보호자의 요구
1. 상담은 비밀 보장이 원칙임을 언급
2. 직접물어볼것을 제안
3. 내담자에게 허락을 받은 후
4. 최소한의 정보만 제공한다
비밀보장 한계- 학교장/ 담임교사의 요구
1. 상담은 비밀 보장이 원칙임을 언급
2. 직접물어볼것을 제안
3. 내담자에게 허락을 받은 후
4. 누구에게도 공개하지 않을 것임을 당부하고
5. 최소한의 정보만 제공한다
비밀보장 한계- 상담자의 교육 연구 출판의 경우 -> 틀린 부분 찾기
상담능력을 향상하는 연구와 교육을 위해 상담 신상이 드러나지 않도록 조치를 취한 후 내담자의 특별한 동의 없이도 상담전문가 팀, 수련 감독자에게 공개 할 수 있다.
비밀보장 한계- 상담자의 교육 연구 출판의 경우
내담자의 동의를 받고 가명을 사용해야 함.
비밀보장 한계- 기록관리의 보안의 예외 경우
1. 교육을 목적으로 슈퍼바이저와 공유
2. 법원에 증인으로 소환되는 경우
3. 부모가 미성년자 자녀에 관한 정보를 요구하는 경우
비밀보장 한계- 기록관리의 보안의 예외 경우
미성년 내담자를 보호하고 있는 다른 기관과 정보를 공유하고자 한다면 어떠한 절차를 거쳐야 하는가?
서면으로 부모나 보호자의 허락을 얻어야 한다
내담자의 사전동의와 관련되는 가장 핵심적인 윤리원칙은?
자율성
사전동의가 법적으로 의미를 갖기 위해 갖추어야 할 요소
내담자가
1. 합리적인 결정을 할 수 있는 능력을 갖고
2. 설명하는 내용을 충분히 이해할 수 있으며
3. 자유롭게 의사결정을 할 수 이어야 함.
사전동의 내용
1. 상담의 성격
2. 상담자 경력
3. 비밀보장과 예외상황
3. 상담참여에 따른 잠재적 이익과 위험
다중관계가 비윤리적이라고 규정짓는 이유
이전의 관계가 전문가로서 객관적, 중립적 관계 형성을 저해하고 전문적 노력을 무력화 할 수 있기 떄문
다중관계가를 피할 수 없을 때 대처
1. 사전동의를 구하거나
2. 외부 전문가에게 의뢰하거나
3. 기록으로 남겨
다중관계를 통해 학생에게 해를 입힐 가능성을 최소화하는 조치를 취한다.
다중관계가 허용되는 경우
다중관계를 피할 수 없고
내담자의 이익이라는 확신이 있을 때
선물을 받는 것이 윤리적인 경우
1. 보편적 문화의식
2. 성공적인 상담 성과에 대한 표시
3. 일회적
4. 문화적 규준에 적합
5. 상담자의 능력이나 객관성을 저해하지 않을 경우
6. 금전적 가치가 적을 경우
연구의 일반원칙
1. 무피해 원칙
2. 이익의 원칙
3. 자율성 원칙
4. 실용의 원칙
